Chaque jour, les visiteurs sont plus nombreux dans la Venise insulaire que la population locale – soit 50 000 habitants environ. Avec la levée progressive des restrictions sanitaires liées au Covid‑19, les habitants de Vénétie, puis de toute l'Italie, puis des pays voisins sont revenus. Parfois à la journée, d'Autriche, de Croatie ou de Slovénie. Déjà s'y ajoutent quelques Américains, les plus espérés. En attendant les Chinois, dans quelques années, et toute la classe moyenne des pays émergents qui n'a jamais eu la chance de voir la Sérénissime¹. La manne semble inépuisable, qu'importent les mises en garde répétées de l'Unesco. [...]

Et l'adjoint au maire chargé du tourisme, Simone Venturini, l'affirme fièrement : « C'est une ville unique au monde, et l'on demande au touriste une chose unique au monde : pour venir à Venise, il faut réserver. Elle ne peut plus accueillir n'importe qui à n'importe quel moment et l'on vous demande cette forme de politesse à son égard. La volonté n'est pas de dissuader les gens de venir, mais de changer l'approche psychologique. Ce n'est plus une ville “fast-food”. »

En tant qu'outil planificateur de voyage, Instagram est une appli merveilleuse. Grâce au géotagging, les sites inspirants peuvent être identifiés et enregistrés dans des dossiers, comme un classeur regroupant des brochures touristiques. [...] Des sites tels que la Cappadoce, le Horseshoe Bend, au Colorado, et le Trolltunga, en Norvège, sont ainsi devenus des stars. Pourtant, la surfréquentation pose des problèmes indéniables et certains lieux connaissent une Insta‑célébrité intenable pouvant mener à une fermeture définitive [...].

La création d'« usines à selfies » est un autre effet négatif d'Instagram sur l'industrie du voyage. Les musées du monde entier subissent aujourd'hui la concurrence de musées Instagram, conçus tout spécialement pour des publications sur les réseaux sociaux : les Museum of Ice Cream (musée de la Glace) et Color Factory (usine des couleurs) possèdent désormais des antennes dans plusieurs villes des États‑Unis. [...] Les cafés et les restaurants, nullement en reste, s'attachent désormais à créer des cartes et des décors dignes d'Instagram.