Le Conseil : 1. Donne son plein soutien aux efforts collectifs de paix et de dialogue en Yougoslavie déployés sous l'égide des États membres de la Communauté européenne, avec le soutien des États participant à la Conférence sur la sécurité et la coopération en Europe, conformément aux principes de cette Conférence. [...]

4. Demande instamment à toutes les parties d'appliquer strictement les accords de cessez-le-feu des 17 et 22 septembre 1991. [...]

5. Appelle instamment et encourage toutes les parties à régler leurs différends par la voie pacifique et la négociation à la conférence sur la Yougoslavie, y compris les mécanismes institués dans ce cadre.

6. Décide, en vertu du chapitre VII de la Charte des Nations unies, que tous les États mettront immédiatement en œuvre, pour établir la paix et la stabilité en Yougoslavie, un embargo général et complet sur toutes les livraisons d'armements et d'équipements militaires à la Yougoslavie, et ce jusqu'à ce que le Conseil de sécurité en décide autrement, après que le secrétaire général aura consulté le gouvernement yougoslave.

Zlata Filipović a 13 ans lors du siège de Sarajevo, qu'elle décrit dans son journal intime.

23 octobre 1991

À Dubrovnik, c'est la guerre pour de bon. De terribles bombardements ; les gens sont dans des abris, sans eau, sans électricité, le téléphone est coupé. À la télé, on voit des images horribles. [...] On se fait du souci pour parrain Srdjan (lui travaille et habite à Dubrovnik mais il a toute sa famille à Sarajevo) et aussi pour ses parents. Comment supportent-ils ce qui leur arrive ? Est-ce qu'ils sont toujours en vie ? On essaie de les joindre par des radioamateurs, sans y parvenir. Tout ce que nous faisons pour savoir quelque chose ne donne rien. Dubrovnik est coupée du monde.

27 mai 1992

Un carnage ! Un massacre ! Une horreur ! Une abomination ! Le sang ! Les hurlements ! Les pleurs ! Le désespoir ! Voilà la rue Vasa-Miskin aujourd'hui. Deux obus y sont tombés, et un autre sur le marché. Au même instant, Maman se trouvait dans les parages. Elle a vite couru se réfugier chez grand-père et grand-mère. Papa et moi, on devenait fous en ne voyant pas rentrer Maman. [...] Nous étions sans arrêt le nez à la fenêtre dans l'espoir d'apercevoir Maman, mais rien. Elle ne revenait pas. [...] Une dernière fois, j'ai regardé par la fenêtre et... j'ai vu Maman qui traversait le pont en courant ! Une fois dans l'appartement, elle s'est mise à trembler et elle a éclaté en sanglots. À travers ses larmes, elle a dit avoir vu des gens déchiquetés. Tous les voisins sont alors arrivés, tellement ils s'étaient inquiétés pour elle. Merci, mon Dieu, Maman est avec nous. Merci, mon Dieu. Une journée effroyable, impossible à oublier. L'horreur ! L'horreur !

Les chiffres sont sujets à caution mais les témoignages se recoupent. Slobodan Milosevic est en train de réaliser l'objectif des dirigeants serbes les plus nationalistes et les plus extrémistes à travers l'histoire : chasser les Albanais du Kosovo. [...] Les forces serbes procèdent toujours de la même façon. En quatre étapes. D'abord, elles encerclent ou pilonnent un village ou un faubourg, pour chasser les habitants et les regrouper dans un endroit où ils peuvent être facilement surveillés, puis elles liquident les porte-parole de la communauté, les élus, prêtres, médecins ou enseignants. Elles séparent les femmes, les enfants et les vieillards des hommes valides et, souvent, elles exécutent ceux qui sont en âge de se battre. Enfin, les maisons abandonnées sont pillées et détruites par un obus de char ou incendiées. [...] Ce qui frappe le plus dans la tragédie du Kosovo, c'est le caractère systématique, calculé, froid, de la politique mise en œuvre. Quoi qu'en dise Belgrade, l'épuration ethnique n'est pas liée aux frappes de l'OTAN. Elle avait été préparée bien avant et avait reçu un commencement d'exécution à l'automne 1998 : 300 000 Kosovars avaient été chassés de leur foyer.