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Chapitre 12
Dossier 4

L'entreprise, lieu de relations sociales ?

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Doc. 1
Qu'est-ce qu'une organisation hiérarchique ?

La vrai organisation de l'entreprise
D'après www.integrationtraining.co.uk
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Questions
1. Comment peut‑on appeler ce type de document ?

2. Quelles sont les relations officielles entre les personnes situées les unes au‑dessus des autres dans ce schéma ?

3. Sur quelle réalité de l'entreprise veut insister ce document humoristique ?
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Doc. 2
L'entreprise, un lieu de conflits ?

Part des entreprises concernées par des grèves en 2016, selon le motif et le secteur d'activité

Part des entreprises concernées par des grèves en 2016, selon le motif et le secteur d'activité
Cécile Higounenc, « Les grèves en 2016 », Dares résultats, décembre 2018.

Champ : entreprises de dix salariés ou plus du secteur marchand non agricole ayant déclaré au moins un jour de grève en France métropolitaine.
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Questions
1. Quel peut être un motif interne pour une grève ? Quel peut être un motif interprofessionnel ou sectoriel ?

2. Dans quel secteur les motifs internes sont‑ils les plus importants ?
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Supplément numérique

Un retour sur la pratique de la grève en France

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Doc. 3
L'entreprise, lieu de négociations ?

Principaux thèmes des négociations collectives sur la période 2014‑2016 en %
Part des entreprises concernées, en %
Thèmes de négociation (plusieurs réponses possibles)
Les salaires, primes et autres indemnisations 47
L'égalité professionnelle entre femmes et hommes 39
La protection sociale complémentaire 38
Les conditions de travail (sécurité, risques psychosociaux, pénibilité, santé, etc.) 37
L'épargne salariale (y compris intéressement, participation) 32
L'emploi 30
La formation professionnelle 30
Le temps de travail 27

Dares, enquête RÉPONSE 2017, volet « représentants de la direction ».

Champ : Établissements de onze salariés ou plus des secteurs marchand et associatif, France métropolitaine.
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Questions
1. Quel est le premier thème de négociation dans les entreprises ?

2. Les thèmes de négociation sont‑ils seulement d'ordre financier ?
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Point notion

Négociations collectives : Concertations entre les syndicats représentant les salariés et ceux représentant les employeurs, souvent avec l'intermédiation de l'État. L'objectif est de trouver un accord convenable pour les deux parties sur la thématique discutée.
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Doc. 4
Un dialogue dans l'entreprise ?

  Le Comité social et économique (CSE) doit être mis en place d'ici au 31 décembre 2019, dans les entreprises d'au moins onze salariés. Composé de l'employeur et d'une délégation du personnel élue pour un mandat de quatre ans […].

  Dans les entreprises de moins de cinquante salariés, la délégation du personnel au CSE a pour mission de présenter à l'employeur les réclamations individuelles ou collectives des salariés […].

  Dans les entreprises d'au moins cinquante salariés, le CSE a, de surcroît, pour mission d'assurer une expression collective des salariés permettant la prise en compte de leurs intérêts. […] Le CSE a également des attributions en matière d'activités sociales et culturelles. Des dispositions plus favorables relatives aux attributions du CSE peuvent résulter d'accords collectifs de travail ou d'usages.
Ministère du Travail
« Le Comité social et économique ».
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Questions
1. Comment les représentants du personnel au sein du Comité social et économique (CSE) sont‑ils nommés ?

2. Comment l'existence d'un CSE peut‑elle favoriser le dialogue dans une entreprise ?
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Supplément numérique

Plus de détails sur les fonctions du CSE en vidéo

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Je m'auto-évalue

Corrigez ces phrases pour qu'elles soient exactes.

1. Les grèves pour des motifs internes à l'entreprise sont plus fréquentes que pour des motifs extérieurs à l'entreprise.

2. La négociation dans les entreprises porte exclusivement sur les salaires.

3. Les entreprises connaissent soit des grèves, soit des négociations.

4. Les salariés ne sont jamais représentés dans les entreprises.

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Je fais le point
L'entreprise n'est pas un lieu consacré seulement à la production sous les ordres d'un patron. C'est aussi un lieu de vie, de relations sociales. Ces relations peuvent parfois être conflictuelles comme en témoignent, par exemple, les grèves qui peuvent éclater. Cependant, des négociations permettent aussi de prendre des décisions favorables à tous et les salariés sont représentés dans plusieurs instances de décisions.
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