PSE 1re-Terminale Bac Pro

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Première
Thématique A - L’individu responsable de son capital santé
Mod A6
Les infections sexuellement transmissibles (IST)
Mod A7
Les pratiques alimentaires
Mod A8
Le stress au quotidien
Thématique B - L’individu responsable de son environnement
Mod B3
Le bruit au quotidien
Mod B4
L’eau et le développement durable
Thématique C - L’individu acteur de prévention dans son milieu professionnel
Mod C3
Les acteurs de prévention internes et externes à l’entreprise
Mod C4
Assistance et secours en milieu professionnel
Mod C5
L’analyse des risques professionnels
Mod C6
L’analyse d’un risque spécifique au secteur professionnel
Terminale
Thématique A - L’individu responsable de son capital santé
Mod A9
La sécurité alimentaire
Thématique B - L’individu responsable de son environnement
Mod B5
Les ressources en énergie et le développement durable
Thématique C - L’individu acteur de prévention dans son milieu professionnel
Mod C7
Le suivi de santé au travail
Mod C8
La déclaration et la réparation des accidents du travail et des maladies professionnelles
Mod C10
Les risques liés à l’activité physique
Mod C11
L’analyse d’une situation de travail
Mod C12
L’égalité de traitement au travail
BAC
Livret BAC 1
Livret BAC 2
Livret BAC 3
Annexes
Fiches méthode, Index et Rabats
Module C9
Activité 1

Les facteurs de risques psychosociaux (RPS) et leurs conséquences

#Travail en groupe
#Pratique pro
14 professeurs ont participé à cette page
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Objectif : Repérer les facteurs de risques psychosociaux et identifier leurs conséquences pour le salarié et l'entreprise.
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Doc. 1
Les risques psychosociaux (RPS)

Placeholder pour Les risques psychosociauxLes risques psychosociaux
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Question 1
Doc. 1 Indiquer la définition des risques psychosociaux.
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Question 2
Doc. 1 Indiquer les trois types de RPS possibles.
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Question 3
Doc. 1 Expliquer la phrase : « Les risques psychosociaux provoquent des dommages pour le salarié. »
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Question 4
Doc. 1 Repérer l'expression correspondant à la définition suivante : « Degré de satisfaction de l'ensemble des travailleurs de l'entreprise. Lorsqu'il est satisfaisant, il est synonyme d'une ambiance de travail agréable, permettant le dialogue et les échanges de manière calme et apaisée. »
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Supplément numérique

Consultez la de l'INRS sur les RPS.
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Question 5
Placer chaque proposition à la situation correspondante.
  • Suite au départ en congé maladie d'un collègue, l'entreprise de Salim lui a temporairement décalé ses horaires de travail d'une heure.
  • Un collègue de Lucie l'appelle plusieurs fois par jour pour lui proposer d'aller boire un verre après le travail.
  • Dans son magasin, Nolann a pris un coup violent d'un client voulant partir sans payer ses achats.
  • En raison de travaux, Kevin et ses collègues doivent partager le même bureau pendant un mois.
  • Laura n'arrive pas à dormir car elle pense sans arrêt à toutes les tâches qu'elle aura à effectuer le lendemain.
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Doc. 2
Les facteurs de risques

L'INRS a identifié des situations pouvant rendre le salarié plus vulnérable aux RPS. Il s'agit de facteurs de risques, qui sont répartis en six catégories.

Les facteurs de risques
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Question 6
Doc. 2 Compléter le document avec les catégories de facteurs de risques psychosociaux suivants :
➜ conflit de valeurs.
➜ exigences au travail.
➜ insécurité de la situation de travail.
➜ relation au travail.
➜ manque d'autonomie.
➜ exigences émotionnelles.

Pour écrire sur ce schéma, cliquez sur l'image et utilisez l'outil de dessin.
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Question 7
Doc. 2 Cocher la proposition correcte. Un facteur de risque psychosocial est :



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Doc. 3
Audio
La situation de Sacha et Sophie

Placeholder pour La situation de Sacha et SophieLa situation de Sacha et Sophie
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Écoutez l'interview de Sacha et Sophie.

Interview Sacha et Sophie

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Question 8
Audio
Formuler le problème de la situation de Sacha et Sophie.
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Question 9
Audio
Identifier les éléments de la situation en complétant le diagramme causes-effets ().
Pour écrire sur ce schéma, cliquez sur l'image et utilisez l'outil de dessin.

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Question 10
Audio
Démontrer avec deux arguments que cette situation concerne un RPS.
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Question 11
Audio
Cocher les deux facteurs de risques psychosociaux de cette situation.





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Témoignages

Placeholder pour Témoignage de LucasTémoignage de Lucas
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Lucas, 17 ans #PayeTonStage


Lucas réalise son premier stage comme chargé d'accueil à la réception d'un grand hôtel. Ce stage lui permet de découvrir l'hôtellerie de luxe, d'être au contact des clients, de parler anglais et de se former aux logiciels de gestion des réservations. Il travaille sans compter ses heures supplémentaires malgré son contrat de 35 heures hebdomadaires. Il témoigne : « On est sous pression en permanence et on n'a pas le temps de faire une pause ou même de manger. On ne nous demande pas de ne pas prendre de pause, mais on a toujours des choses à faire ou un client à qui répondre. »

Placeholder pour Témoignage de MickaëlaTémoignage de Mickaëla
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Mickaëla, 25 ans #DifficultésEnAgriculture


Mickaëla a repris la ferme agricole familiale. Un an plus tard, elle fait le point avec son banquier car sa situation financière est préoccupante. Elle a beaucoup emprunté pour moderniser la ferme et mettre en place une agriculture plus raisonnée. Cependant, suite aux aléas climatiques, les premières récoltes ont été décevantes et elle n'a pas pu embaucher un apprenti qui l'aurait aidé dans les tâches quotidiennes. Aujourd'hui elle peut à peine se verser un salaire. À la fatigue psychique de la gestion de l'entreprise, s'ajoute la fatigue physique et le sentiment de solitude.
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Placeholder pour Témoignage de LudivineTémoignage de Ludivine
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Ludivine, 18 ans #PayeTonStage


En stage dans une structure médico-sociale, Ludivine subit des remarques sexistes et sexuelles de la part de patients ou de collègues masculins de son équipe. L'étudiante est constamment mal à l'aise et a fini par changer sa façon de s'habiller et de se maquiller pour éviter au maximum ce genre de remarques. Malgré plusieurs tentatives pour en discuter avec son responsable et face à la détérioration de la situation, Ludivine décide de quitter son stage pour mettre fin à cette situation.
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Question 12
Pratique pro
Par groupe de trois élèves, décrire (sous la forme de votre choix : texte, dessin, schéma, etc.) une situation de votre milieu professionnel engendrant un risque psychosocial.
Cliquez pour accéder à une zone de dessin
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Question 13
Pratique pro
Repérer le(s) facteur(s) de RPS dans la situation décrite à la question précédente.
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Question 14
Pratique pro
Rédiger un tweet sur le modèle du message de Lucas.

Twitter
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Twitter
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Synthèse

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Question 15
Pratique pro
Présenter à l'oral votre travail en précisant le type de RPS et les facteurs de risques de votre situation.
Enregistreur audio
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