PSE 1re-Terminale Bac Pro

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Mod B3
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Mod B4
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Mod C3
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Mod C4
Assistance et secours en milieu professionnel
Mod C5
L’analyse des risques professionnels
Mod C6
L’analyse d’un risque spécifique au secteur professionnel
Terminale
Thématique A - L’individu responsable de son capital santé
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Thématique B - L’individu responsable de son environnement
Mod B5
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Thématique C - L’individu acteur de prévention dans son milieu professionnel
Mod C7
Le suivi de santé au travail
Mod C8
La déclaration et la réparation des accidents du travail et des maladies professionnelles
Mod C9
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Mod C10
Les risques liés à l’activité physique
Mod C12
L’égalité de traitement au travail
BAC
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Livret BAC 3
Annexes
Fiches méthode, Index et Rabats
Module C11
Cours

L'analyse d'une situation de travail

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A
L'approche par le travail

  • L'approche par le travail est une méthode d'analyse d'une situation professionnelle. Cette approche s'appuie sur l'ergonomie, c'est‑à‑dire l'étude scientifique des conditions de travail visant à adapter l'environnement de travail aux besoins de l'opérateur.

  • La première étape de la démarche ergonomique se base sur l'étude des composantes du travail :
    • les déterminants concernant l'opérateur (ex. : âge, type de contrat, ancienneté, etc.) et l'entreprise (ex. : horaires de l'entreprise, nombre de salariés, environnement, etc.) ;
    • le travail prescrit (description de la fiche de poste) et le travail réel (travail réalisé) ;
    • les effets concernant l'opérateur (ex. : problèmes de santé, bien‑être, relation au travail, etc.) et l'entreprise (ex. : productivité, climat social, conséquences d'une maladie professionnelle ou d'un arrêt de travail, etc.).

  • Au sein du travail réel, il est important de distinguer les activités réelles, c'est‑à‑dire les actions réalisées par le salarié (ex. : renseigner la clientèle) et les tâches réelles, la manière concrète dont ces actions sont réalisées (ex. : marcher à côté d'un client pour le mener jusqu'au produit souhaité en respectant les règles de politesse).
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B
L'analyse de la situation de travail

  • Grâce à la réalisation d'un schéma de compréhension, les différentes composantes de la situation de travail sont mises en relation. Cela permet d'établir une relation de causalité entre l'effet négatif de l'employé et les différentes causes. Cet effet est souvent multifactoriel, c'est‑à‑dire qu'il a pour origine plusieurs facteurs de cause.

  • Cela permet la formulation d'une hypothèse, deuxième étape de la démarche ergonomique. L'hypothèse doit ensuite être validée.
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C
Les mesures de prévention

  • La démarche ergonomique permet ensuite de proposer des solutions selon les trois niveaux suivants :
    • niveau 1 (niveau intrinsèque) : mesures de prévention visant la suppression ou la réduction du risque ;
    • niveau 2 : mesures de prévention visant la protection individuelle ou collective ;
    • niveau 3 : mesures de prévention visant la formation et l'information.
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Audio et vidéo

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Cours - L'analyse d'une situation de travail

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Mots-clés

Consigne : compléter le schéma‑bilan avec les mots en gras.

# Activités réelles

# Causalité

# Déterminants

# Effets

# Ergonomie

# Formation

# Information

# Multifactoriel

# Protection collective

# Protection individuelle

# Réduction du risque

# Suppression du risque

# Tâches réelles

# Travail prescrit

# Travail réel
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Analyser une situation de travail et trouver des solutions de prévention

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