, Mouret reproche à Denise ses mauvais résultats de vendeuse. Cette dernière décide de tout mettre en œuvre pour s'améliorer. Une occasion se présente…

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Mission

En binômes, imaginez et jouez une scène de vente entre Denise et une cliente.

Le zoom est accessible dans la version Premium.

James Tissot, La Demoiselle du magasin, 1883.

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La méthode pas à pas

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Étape 1

Ouvrez un traitement de texte collaboratif (Framapad ou autre) et présentez en quelques mots la situation de communication.

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Étape 2

Imaginez le dialogue entre Denise et une cliente difficile à persuader, en respectant les contraintes du discours direct ➜ Langue p. 100
:
- accueillez la cliente et interrogez-la sur ses souhaits ;
- proposez plusieurs produits (robe, chapeau, chaussures, etc.) pouvant répondre à ses besoins ;
- argumentez pour la convaincre ;
- imaginez les réponses de la cliente, difficile à satisfaire ;
- concluez par la réalisation de la vente. Denise doit réussir !

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Étape 3

Relisez-vous et corrigez votre dialogue.

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Étape 4

Jouez la scène à l'oral.
Enregistreur audio

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Critères de réussite

Dialogue
- Les attentes du sujet sont respectées.
- Je produis du travail pour le groupe.
- Mon dialogue est construit et organisé.
- Mon dialogue reprend les éléments essentiels de l'extrait.
- J'ai bien retranscrit l'attitude et le comportement de Denise.
Argumentation
- Mon avis est clairement exprimé et compréhensible.
- Mes arguments sont variés et pertinents, en cohérence avec le texte.
- L'argumentation est structurée et convaincante.
- Mon opinion apporte une plus‑value.
Expression
- Le lexique est riche et varié.
- Le registre de langue est courant. Il n'y a pas de mot familier.
- L'orthographe, la grammaire et la syntaxe sont globalement correctes.
- L'intérêt de l'auditoire est sollicité.
Contraintes du dialogue
- J'utilise bien les règles du discours direct.
- J'adopte la posture de mon personnage.
- Mon dialogue est vivant.
- Chaque échange présente un intérêt.

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